Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán
17/01/2025 07:22 PM 41 Lượt xem

    Để đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho khách hàng khi mua sắm các sản phẩm yến sào tại CÔNG TY TNHH YẾN SÀO HỮU TRÁC, chúng tôi áp dụng các chính sách thanh toán linh hoạt, minh bạch như sau:


    1. Phương thức thanh toán

    1.1. Thanh toán bằng tiền mặt

    • Tại cửa hàng: Quý khách có thể đến trực tiếp địa chỉ:
      Thửa 4973, tờ bản đồ số 24, đường Vành đai 4, tổ 12, khu phố 4, Phường Thới Hòa, Thành Phố Bến Cát, Tỉnh Bình Dương, để mua hàng và thanh toán bằng tiền mặt.
    • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho khách hàng nhận hàng qua dịch vụ giao hàng tận nơi. Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận đủ sản phẩm.

    1.2. Chuyển khoản ngân hàng

    Quý khách có thể thanh toán thông qua chuyển khoản ngân hàng với thông tin:

    • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH YẾN SÀO HỮU TRÁC
    • Số tài khoản: (Thông tin sẽ được cung cấp khi khách đặt hàng)
    • Ngân hàng: (Thông tin sẽ được cung cấp khi khách đặt hàng)
    • Nội dung chuyển khoản: [Họ tên khách hàng] – [Số điện thoại] – [Mã đơn hàng].

    Lưu ý:

    • Sau khi chuyển khoản thành công, vui lòng gửi thông tin xác nhận qua email tranhuutrac@gmail.com hoặc hotline 0902667772 để chúng tôi kiểm tra và xác nhận đơn hàng.
    • Thanh toán trước qua chuyển khoản được ưu tiên xử lý và giao hàng nhanh hơn.

    1.3. Thanh toán trực tuyến

    • Chúng tôi đang triển khai các cổng thanh toán trực tuyến nhằm mang lại sự tiện lợi hơn cho khách hàng. (Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật trên website https://yensaohuutrac.com).

    2. Chính sách hoàn tiền

    2.1. Các trường hợp được hoàn tiền

    • Sản phẩm giao sai, không đúng mẫu mã, chất lượng hoặc số lượng như đã cam kết.
    • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía công ty hoặc trong quá trình vận chuyển.
    • Khách hàng hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được gửi đi.

    2.2. Thời gian hoàn tiền

    • Hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng: Trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận hoàn tiền.
    • Hoàn tiền mặt tại cửa hàng: Thực hiện ngay khi khách hàng mang theo hóa đơn và sản phẩm đến cửa hàng.

    3. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

    Yến Sào Hữu Trác cam kết bảo mật thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng. Mọi thông tin chỉ được sử dụng để phục vụ quá trình giao dịch và hỗ trợ khách hàng.


    Liên hệ hỗ trợ

    Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ:

    Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách!

    0902667772